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| 新购瑞士“劳时特”手表越走越慢 |
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| http://www.chinawatchnet.com 2008-8-14 8:42:15 |
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去年8月份,唐先生在一家商厦买了一只瑞士“劳时特”手表,打8折后价格是1450元。买了两个多月后,他发现手表常常走慢,几乎每个星期都要调一下。后来唐先生跟商场专柜联系,他们态度不错,给唐先生换了机芯。但一个多月下来,发现手表还是走慢许多。唐先生再次找到专柜,这次除了表带,另外的他们全部帮唐先生作了更换。然而,手表部件更换过后老毛病又出现了。因为对方的态度一直很好,唐先生也就不好意思再去修,这样又将就了半年。唐先生是个老师,这半年里,常因为手表走慢而耽误上课时间,让唐先生觉得很不方便。
今年7月30日,唐先生发现该手表的时间又慢了很多,就只好又去该专柜,要求换别的牌子的手表或者退货。为了检验手表是否真的走慢,柜台人员把该手表用袋子封起来,表示一个星期若有明显不准的情况就可以更换其他牌子。结果第二天唐先生接到柜台的电话,说他们打开袋子时发现手表停了,同意帮唐先生换掉。但唐先生实在看不中其他牌子的手表,所以想把手表退掉。 专柜负责人表示,唐先生的手表他们帮他修了两次,但他还是说慢。7月31日,柜台人员发现封起来的手表确实停了,事后证实是电力耗尽了。但因为他们之前有承诺,所以答应了唐先生的换表要求。其实开始唐先生看中了一款“依波”表,但因为不能按他要求打8折,所以他说不要了,要求退货。但他们当时没有答应他的要求。
专柜负责人还表示,如果唐先生坚持要求退货,他们也同意退。但根据有关规定,唐先生需要支付每天0.5%。的折旧费,即252元。
那么,唐先生的表究竟能不能退?就此唐先生向市消保委的有关人士作了咨询。对方表示,在“三包”期内符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,应当予以无条件退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,也可以退货,但需对已使用过的商品按规定收取一定折旧费。
对此唐先生表示,他还是打算把手表退掉,并同意付折旧费。
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◆摘自:天天商报
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